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Sercom

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4,1
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,7
Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
88%
Recomendaria a um amigo
80%
Aprovam a diretoria (de 5072 avaliações)
Avaliação mais destacada Avaliação
Valorado 1 Junho 2026. Assistente de DP há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente onde tive muito aprendizado e crescimento pessoal/profissional
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Avaliação mais destacada Experiência
Valorado 1 Junho 2026. Auxiliar de RH há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Todos os dias me proporciona novos conhecimentos profissionais e que eu vou levar para a minha vida
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Avaliação mais destacada Experiência
Valorado 1 Junho 2026. Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Me proporcionou minha primeira experiência profissional registrada, proporcionando grandes conhecimentos.
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 31 Maio 2026. Advogado a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa para trabalhar
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Avaliação mais destacada Empresa boa
Valorado 31 Maio 2026. Analista de Relacionamento III há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com bom ambiente, gestores atenciosos e bom plano de carreira.
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Avaliação mais destacada Excelente Empresa
Valorado 30 Maio 2026. Teleoperador Receptivo e Ativo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidades reais de crescimento!
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Avaliação mais destacada Humilhação e subserviência é padrão
Valorado 29 Maio 2026. Analista de Informações Gerenciais há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Após trabalhar 2 anos na empresa (iniciando com trabalho de 6 horas e chegando a um cargo de 8 horas) eu recebia vale refeição de R$ 3,75 para almoçar na Faria Lima, onde os restaurantes cobram no mínimo 25 reais. Em Taboão da Serra eu peguei intoxicação alimentar após comer no restaurante da empresa, que é ruim demais. Isso resume a dor de cabeça de se trabalhar lá. Horas extras e trabalho de fim de semana não remunerados. Competição entre equipes, puxada de tapete, brigas, falta de ética.
Prós
Diante de necessidades da empresa são até flexíveis para permitir que se tente algo novo, sem pagar.
Contras
Salário ruim. Benefícios ruins. Equipamentos ruins. Clima ruim.
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Avaliação mais destacada
Valorado 29 Maio 2026. Analista de Atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 29 Maio 2026. Coordenador de Call Center - Receptivo há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bons relacionamentos, desempenho incrível
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Avaliação mais destacada Ótima para o desenvolvimento
Valorado 29 Maio 2026. Analista de Customes Experience há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima para o desenvolvimento
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 28 Maio 2026. Operador de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Um Local de Grande possibilidade de crescimento
Prós
Empresa Flexivel
Contras
Não tem
Dica a diretoria
Excelente sempre motivadores pra que possamos bater nossas metas
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Avaliação mais destacada Sercom Contact Center
Valorado 27 Maio 2026. Atendente de Cadastro // Backoffice de Operação de Call-Center há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Em si a empresa da algumas oportunidade para crescer, porém não para todos.
Prós
Oportunidade de crescer
Contras
Departamento Pessoal(RH)
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Avaliação mais destacada uma empresa que da oportunidade a todos
Valorado 27 Maio 2026. Backoffice / Suporte Técnico há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma ótima empresa que da oportunidade a todos e bem flexível.
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Avaliação mais destacada BOA EMPRESA
Valorado 27 Maio 2026. Técnica em Segurança do Trabalho há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa não possui plano de carreira
Prós
Realizar mais treinamentos de capacitação
Contras
Investir mais no funcionário
Dica a diretoria
Equipe boa de se trabalhar
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Avaliação mais destacada Sercom
Valorado 26 Maio 2026. Teleoperador há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento pessoal, treinamentos para iniciar e aprimorar em áreas especificas.
Dica a diretoria
Boa comunicação entre diretores e operadores.
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Avaliação mais destacada Opinião
Valorado 26 Maio 2026. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Trabalhar na Sercom foi iMuito bom! A empresa não só valoriza o profissional,. O ambiente é colaborativo e cheio de oportunidades de aprendizado. A liderança é inspiradora e incentiva a criatividade.
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Avaliação mais destacada Atendimento
Valorado 25 Maio 2026. Atendente de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Era uma boa empresa com um possivel crescimento profissional, infelizmente não fiquei tempo suficiente para isso.
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Avaliação mais destacada EMPRESA SERCOM
Valorado 21 Maio 2026. Recepcionista diretoria, São Paulo
A EMPRESA TEM MUITAS ARÉAS ALÉM DO TRABALHO MANUAL, TEMOS O SERCOM UP QUE É UM PLANO DE CARREIRA, A BRIGADA DE INCENDIO QUE INCENTIVA A NOS CUIDARMOS EM SITUAÇÕES DE RISCO, TEMOS O CORAL DE FIM DE ANO QUE É UM MOMENTO DE CONFRATERNIZAR COM A EMPRESA. ENFIM, É UMA BOA EMPRESA PARA SE FAZER PARTE.
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Avaliação mais destacada Muito bom
Valorado 19 Maio 2026. Assistente de Operações há 4 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Eu aconselho atrabalhar la
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Avaliação mais destacada A Coca Cola FEMSA é uma empresa que preza pela a qualidade do atendimento, não atoa foi um lugar que
Valorado 18 Maio 2026. Operador de telemarketing - Coca Cola FEMSA há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
É uma empresa que tem o objetivo de seguir com as solicitações e reclamações do cliente, afim de ajuda-lo da melhor maneira o possível, mas não só isso, a Coca Cola FEMSA, prioriza o atendimento empático e com agilidade, para que possamos não só suprir os desejos e seguir com as suas ocorrências, mas que o cliente se sinta acolhido. Por exigir um atendimento magnífico de seus colaboradores, a empresa tenta fazer o máximo para que nós se sentimos acolhidos, ouvidos e beneficiários.
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