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Sercom

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Oportunidade de promoção
3,9
Conciliação com a vida familiar
3,9
Ambiente de trabalho
3,5
Benefícios
88%
Recomendaria a um amigo
79%
Aprovam a diretoria (de 5070 avaliações)
Avaliação mais destacada Opinião sobre a empresa
Valorado 30 Janeiro 2026. Agente de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa apresenta um ambiente de trabalho desorganizado, com mudanças constantes e pouco planejamento. Falta comunicação clara entre as lideranças e colaboradores. Além disso, existe há falhas nas obrigações trabalhistas, como não recolhimento de dois meses de Fgts, até os dias atuais.
Prós
Colegas de trabalho colaborativos, oportunidade de explorar comunicação e experiencia para currículo
Contras
Banheiros e áreas comuns sujas, pressão excessiva e material de trabalho com problemas sempre.
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Avaliação mais destacada Ótima
Valorado 30 Janeiro 2026. Coordenador de Call Center - Receptivo há 13 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Bons relacionamentos, desempenho incrível
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Avaliação mais destacada A melhor estrutura de Call Center que eu trabalhei
Valorado 30 Janeiro 2026. Teleoperador Receptivo Cobrança a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Excelente estrutura, possibilidade crescimento profissional, excelente produto
Prós
Equipamentos
Contras
Melhorar a estrutura para treinamento
Dica a diretoria
Excelente comunicação assertiva
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Avaliação mais destacada Uma otima experiencia
Valorado 29 Janeiro 2026. Monitor há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi meu primeiro contato com o mundo corporativo. Surgiram algumas oportunidades de promoção e eu conquistei a que mais se adequava ao meu perfil. A interação com os colaboradores era agradável.
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Avaliação mais destacada Ótima experiência
Valorado 29 Janeiro 2026. Analista Técnico/ Backoffice há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Foi meu primeiro contato com o mundo corporativo. Surgiram algumas oportunidades de promoção e eu conquistei a que mais se adequava ao meu perfil. A interação com os colaboradores era agradável.
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Avaliação mais destacada
Valorado 28 Janeiro 2026. Coordenador de Operações Senior a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Resumo
Valorado 27 Janeiro 2026. Atendente a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa muito boa com ótima estrutura.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 27 Janeiro 2026. Analista de Relacionamento há 6 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Possibilidade de crescimento, benefícios, salario compatível com o mercado
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 27 Janeiro 2026. Neuropsicólogo , São Paulo
Excelente empresa, com uma estrutura de trabalho.
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Avaliação mais destacada Otimo
Valorado 26 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing Ativo há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Otimo local de trabalho.
Prós
Adquirir novos conhecimentos e experiências.
Contras
Salário.
Dica a diretoria
Boa.
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Avaliação mais destacada Nao recomendo
Valorado 25 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Acredito que toda experiência é válida e constrói um bom profissional mas a empresa em questão oferece, além de benefícios ruins e remuneração baixa, um ambiente depravado e com alta pressão/cobrança.
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Avaliação mais destacada Experiência profissional com aprendizado em atendimento e vendas
Valorado 23 Janeiro 2026. Teleatendente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
A Sercom proporciona uma boa experiência para quem está iniciando no mercado de trabalho, especialmente na área de atendimento e vendas. O ambiente é dinâmico e contribui para o desenvolvimento da comunicação, disciplina e foco em resultados, além de oferecer aprendizado prático sobre relacionamento com o cliente e metas.
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Avaliação mais destacada Intermediária
Valorado 22 Janeiro 2026. Teleoperador a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Inicial para começo da carreira de trabalho ou primeiro emprego
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Avaliação mais destacada Empresa legal
Valorado 22 Janeiro 2026. Agente de Atendimento Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Muito rotativa os produtos
Prós
Diversidade
Contras
Muito rotativo
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Avaliação mais destacada Boa empresa.
Valorado 22 Janeiro 2026. Analista há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa que mais emprega na região.
Prós
Perto de casa. Caraga horária
Contras
Valor baixo do vr
Dica a diretoria
.
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Avaliação mais destacada Experiência na Sercom Digital
Valorado 21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Estou atualmente trabalhando no local
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Avaliação mais destacada Experiência boa.
Valorado 21 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa voltada para o call center, possui algumas oportunidades para o crescimento profissional, porém, por ser uma empresa de Telemarketing, é muita desvalorizada em questão de remuneração.
Prós
A experiência de trabalho adquirida (empatia com o cliente, comunicação interpessoal e etc...)
Contras
A remuneração.
Dica a diretoria
A gestão da empresa é muito acolhedora e incentiva os funcionários, não é um trabalho autoritário.
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Avaliação mais destacada Análise do Contexto Profissional
Valorado 21 Janeiro 2026. Analista de Relacionamento há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Trata-se de uma empresa com oportunidades limitadas de crescimento e desenvolvimento profissional. O ambiente de trabalho apresenta desafios significativos, caracterizando-se como pouco saudável, o que impacta negativamente o bem-estar dos colaboradores. Além disso, a dinâmica organizacional dificulta a conciliação entre as demandas profissionais e a vida pessoal, comprometendo o equilíbrio necessário para um desempenho sustentável.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 20 Janeiro 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
oportunidades de crescimento e evolução profissional
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Avaliação mais destacada Boa empresa!
Valorado 20 Janeiro 2026. Analista de Relacionamento há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A empresa é preocupada com a valorização de seus empregados e disponibiliza vários meios de crescimento na carreira.
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