Dados da vaga Agente De Agendamentos - Clinica De Especialidades em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Mensageiros
2. Nível hierárquico: Estagiário
3. Local de trabalho: Cotia, SP
4. Regime de contratação de tipo Jovem Aprendiz
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de uma profissional para atuar no setor de Agendamentos da clínica, responsável por organizar a agenda médica, realizar contato com pacientes, confirmar consultas e oferecer um atendimento claro e eficiente pelos canais de comunicação. Procuramos alguém comunicativa, ágil, organizada e capaz de lidar com alto fluxo de mensagens e ligações.
8. Sobre a vaga
9. Realizar agendamentos, confirmações e remanejamentos de consultas;
10. Atender pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais digitais;
11. Organizar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo horários adequados e fluxo equilibrado;
12. Responder dúvidas sobre horários, especialidades e procedimentos realizados na clínica;
13. Realizar cadastros e atualizações de pacientes no sistema;
14. Auxiliar no controle de encaixes e listas de espera;
15. Encaminhar demandas para a equipe responsável quando necessário;
16. Manter comunicação cordial, clara e profissional durante todo o atendimento;
17. Realizar rotinas administrativas do setor de agendamento.
18. Requisitos
19. Ensino médio completo;
20. Experiência com agendamentos, atendimento ao público ou call center (diferencial);
21. Boa comunicação oral e escrita;
22. Agilidade na utilização de sistemas e WhatsApp Business;
23. Organização, proatividade e postura profissional;
24. Capacidade de trabalhar com alto volume de atendimento.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)
2. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Comunicação clara
• Atendimento ao cliente
• Agilidade
• Organização
• Proatividade
• Dominio de whatsapp business
• Uso de sisetmas de agendamento
• Atenção aos detalhes
• Cordialidade
• Escrita profissional

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo