Dados da vaga Agente De Atendimento Bilígue Fluente - Curitiba/Pr em PR

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. - O salário é de 1.832,52 a 2.032,05 mensais (variável de acordo com o nível de inglês) + VT + Vale refeição OU alimentação (12,90/dia trabalho) + 120,00 de auxilio home office (após o período presenial) Plano odontológico + Plano médico + Gympass + Auxílio Creche + Descontos com parceiros e universidades + Curso de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito.
8. -No momento a operação está trabalhando presencialmente, mas se as metas forem batidas após os primeiros 3 meses, o agente terá a possibilidade de ir para home office
9. As atividades dessa vaga são:
10. - Fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade. Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes. Verificar e resolver as preocupações dos clientes
11. Formação e experiência:
12. • Ensino médio completo;
13. • 18 anos completos
14. •Inglês Intermediário
15. • Desejável experiência com atendimento ao cliente
16. Horário de treinamento:
17. Independente da escala de trabalho, o período de treinamento acontece de forma presencial, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:12, e tem duração de 5 semanas.
18. Horário:
19. Por escala 5x2 - 2 folgas por semana - horário a combinar

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)