Dados da vaga Agente De Atendimento A Clientes em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 40
4. Local de trabalho: Londrina, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ?? VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO – CHAT
9. ?? Local: Londrina – Paraná
10. ?? Escala: 5x2 | Folgas alternadas
11. Se você gosta de tecnologia, tem atenção aos detalhes e busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! ??
12. ?? O que você vai fazer no dia a dia:
13. Atendimento via Chat: Prestar suporte aos clientes de forma ágil, clara e humanizada.
14. Análise e Validação de Bilhetes de Apostas: Conferir bilhetes, garantindo que as apostas estejam corretas e em conformidade com as regras da plataforma.
15. Suporte Técnico e de Acesso: Auxiliar clientes com dificuldades de login, acesso ou uso da plataforma.
16. Prevenção a Erros e Fraudes: Validar a autenticidade das apostas e agir de forma preventiva.
17. Gestão de Situações Sensíveis: Identificar comportamentos de risco relacionados a jogos e realizar bloqueios temporários ou definitivos, conforme as políticas internas.
18. Atuação Responsável: Lidar com situações delicadas com ética, empatia e responsabilidade.
19. ?? O que buscamos:
20. Ensino médio completo
21. (Superior em andamento ou completo em Administração, Estatística, TI ou áreas correlatas será um diferencial)
22. Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou plataformas de apostas será um diferencial.
23. Facilidade com sistemas e plataformas digitais.
24. Capacidade de trabalhar sob pressão, com atenção aos detalhes e tomada de decisão baseada em políticas internas.
25. ?? O que oferecemos:
26. Salário: R$ 1.518,00
27. Remuneração variável conforme performance
28. Benefícios
29. Ambiente colaborativo e oportunidade de desenvolvimento profissional
30. Benefícios:
31. -. Vale-refeição
32. -. Vale-transporte
33. -. Assistência médica
34. -. Assistência odontológica
35. -. Seguro de Vida
36. -. Plano de carreira
37. -. Parcerias com faculdades e escolas de idiomas
38. -. Auxílio creche

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)