Dados da vaga Agente De Atendimento | Seguradora em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 15
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Na Foundever, nós tornamos as coisas simples
9. Simplificando, nossa missão é ser a solução e o time por trás das melhores experiências para as maiores marcas do mundo. Onde e quando for preciso.
10. É claro, sabemos que o simples nem sempre é fácil. É por isso que investimos na criação de soluções inovadoras, centradas em pessoas (human-centric), desenhadas para oferecer vantagens competitivas para você no momento certo.
11. Com 150.000 colaboradores trabalhando ao redor do mundo, a Foundever conecta, com segurança, as marcas mais amadas do mundo com seus clientes, 9 milhões de vezes ao dia, em mais de 60 idiomas.
12. Atividades do Agente de Atendimento:
13. Atendimento por telefone;
14. Suporte para consumidores e lojistas da seguradora, oferecendo suporte humanizado sobre sinistros, documentação, cancelamentos, assistência técnica e outras dúvidas. O atendimento é receptivo e cobre todo o território nacional, garantindo orientação clara e eficiente em cada etapa do processo.
15. Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis;
16. Responder profissionalmente e com empatia a todas as interações com a comunidade;
17. Requisitos:
18. Ensino Médio completo ou Cursando Ensino Superior;
19. Diferencial experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
20. Conhecimento básico em eletrônicos/informática e rápida digitação;
21. Boa escrita, atenção, concentração, paciência e habilidades de comunicação sobre pressão;
22. Outras informações:
23. *?? Detalhes da vaga:*
24. ??Salário: R$ 1.625,28
25. ??Início: 20/03/2026
26. ??Escala: 6x1 – folgas fixas aos domingos
27. ??Horário de Trabalho: 09h às 15h40
28. ??Treinamento: 15 dias, das 15h20 às 22h (primeira semana); a partir de 28/03 será das 9h às 15h20
29. ??Modalidade: Presencial na Barra Funda/SP (a 5 minutos do metrô)
30. ??Processo seletivo: 100% online
31. *?? Benefícios:*
32. Plano de Carreira
33. Vale Refeição/Alimentação (Pluxee) –
34. R$ 12,04/dia
35. Plano de Saúde e Odontológico
36. Gympass/Wellhub
37. Psicologia Online (Wellhub/EverCare)
38. Everbetter (app de saúde e alimentação)
39. Everconnect (conexão global entre colegas)
40. Evergreen (iniciativas sustentáveis)
41. Vestibulever (cursinho pré-vestibular)
42. Descontos em faculdades e cursos
43. Cursos de idiomas
44. Convênios e parcerias exclusivas
45. Vale Transporte
46. Parceria SESC
47. Auxílio Creche
48. Campanhas internas de engajamento
49. *? Requisitos:*
50. Ensino Médio completo
51. Ter 18 anos ou mais
52. Experiência prévia em atendimento via chat e e-mail é diferencial
53. Boa comunicação verbal e escrita
54. ??Não é necessário ter experiência: oferecemos treinamento completo e remunerado
55. #VemPraFoundever :)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)