Dados da vaga Analista De Crm em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Fazer parte do Grupo Tenda Atacado é embarcar em uma empresa que acredita no poder do trabalho em equipe, no respeito às pessoas e no impacto positivo que geramos todos os dias para milhares de clientes.
8. Com mais de 20 anos de história e 45 lojas espalhadas pela Grande São Paulo, interior e litoral, somos referência no autosserviço, mas, mais do que isso, somos um time que cresce junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso!
9. Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fazer parte do nosso time de relacionamento com o cliente. Se você possui perfil analítico, visão de negócio, gosta de trabalhar com dados e estratégias comerciais, busca um ambiente dinâmico e adora desafios, essa oportunidade é para você!
10. Confira as principais atividades desta vaga:
11. • Atuar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas de CRM com foco em relacionamento, engajamento e retenção de clientes;
12. • Desenhar jornadas, segmentações e ações de comunicação personalizadas, alinhadas à estratégia de marketing e aos resultados do negócio;
13. • Atuar em parceria com os times criativos e de campanhas, direcionando as regras de negócio para desenvolvimento de conteúdo;
14. • Apoiar a implantação das campanhas na plataforma Salesforce, garantindo aderência às estratégias definidas.
15. Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
16. • Graduação completa em Marketing ou Publicidade e Propaganda;
17. • Experiência com estratégias de canais e segmentação de campanhas CRM;
18. • Vivência em planejamento e orquestração de campanhas CRM;
19. • Experiencia com ferramentas de Marketing Cloud como Salesforce;
20. • Conhecimento em análise de performance utilizando Google Analytics, acompanhamento de indicadores via BI e metodologias ágeis.
21. Desejável:
22. • Conhecimento em SQL ou ferramentas de extração de dados;
23. • Experiência com metodologias de jornada do cliente (Customer Journey Mapping);
24. • Familiaridade com conceitos de CRM Omnichannel e personalização em tempo real;
25. • Atuação prévia em e-commerce ou varejo digital.
26. O Que Oferecemos:
27. Liberdade para ser você: Aqui, valorizamos cada história. Nossas vagas são abertas para todos, sem distinção de gênero, cor, idade, deficiência ou orientação sexual.
28. Pessoas em primeiro lugar: Acreditamos na escuta ativa e promovemos ações e programas focados em quem faz o Tenda acontecer: nossos colaboradores.
29. Trabalhar com propósito: Criamos experiências e serviços que transformam o dia a dia dos nossos clientes. E queremos fazer isso ao seu lado!
30. Equipe que soma: Um ambiente onde você pode contribuir com ideias, crescer e viver uma jornada leve, de verdade.
31. E o mais importante: que você se divirta e se sinta acolhido(a) nessa caminhada.
32. Esperamos por você!
33. #VemSerTenda
34. Benefícios:
35. -. Refeição no local
36. -. Convenio farmacia
37. -. Vale transporte
38. -. Assistência odontologica
39. -. Seguro de Vida
40. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Marketing, Ensino Superior; Publicidade e propaganda, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Comunicação
• Organização
• Pensamento analítico
• Gestão de prioridades
• Foco em resultados
• Impacto e influência
• Raciocínio lógico
• Estratégias de negociação
• Visão estratégica
• Relacionamento com o cliente
• Proatividade
• Empatia