Dados da vaga Analista De Logística Pleno - Varejo B2c em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Transporte
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a posição
8. Buscamos um(a) Analista de Logística Pleno para atuar na operação B2C, garantindo eficiência na cadeia logística ponta a ponta — do centro de distribuição até a entrega ao cliente final.
9. Essa posição é responsável por acompanhar indicadores, otimizar processos e garantir alto nível de serviço, contribuindo diretamente para a experiência do cliente e a rentabilidade da operação.
10. Principais responsabilidades
11. Gerenciar e acompanhar o fluxo de pedidos (order fulfillment) desde a expedição até a entrega
12. Monitorar e atuar sobre indicadores logísticos (SLA, OTIF, lead time, custo por entrega)
13. Realizar interface com transportadoras e operadores logísticos
14. Analisar performance de parceiros (prazo, custo, nível de serviço)
15. Atuar na gestão de ocorrências (atrasos, extravios, devoluções)
16. Conduzir processos de logística reversa (trocas e devoluções)
17. Apoiar o controle e planejamento de estoque junto às áreas responsáveis
18. Identificar oportunidades de melhoria contínua e eficiência operacional
19. Participar de projetos logísticos (redução de custos, melhoria de prazos, novos modais)
20. Desenvolver e atualizar relatórios e dashboards operacionais
21. Indicadores de desempenho (KPIs)
22. OTIF (On Time In Full)
23. Lead time de entrega
24. Nível de serviço (SLA)
25. Custo logístico por pedido
26. Taxa de devolução / logística reversa
27. Índice de ocorrências de entrega
28.  Requisitos
29. Ensino superior completo em Administração, Engenharia (preferencialmente Produção), Logística ou áreas correlatas
30. Experiência prévia em logística B2C, e-commerce ou varejo
31. Experiência com gestão de transportes e/ou operações de distribuição
32. Excel avançado (tabelas dinâmicas, PROCX/VLOOKUP, análise de dados)
33. Conhecimento em indicadores logísticos
34. Diferenciais
35. Experiência com sistemas ERP (ex: SAP)
36. Conhecimento em TMS e WMS
37. Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau)
38. Vivência em operações omnichannel
39. Competências comportamentais
40. Perfil analítico e orientado a dados
41. Proatividade e senso de dono
42. Organização e atenção a detalhes
43. Capacidade de resolução de problemas
44. Boa comunicação e habilidade de negociação
45. Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos
46. Local: Bom Retiro
47. Benefícios:
48. VT
49. VA
50. Desconto na marca
51. Assistencia medica
52. Desconto em Graduação e Pós do Grupo Ama
53. Refeição no local

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior