Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 4
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Se você é um profissional organizado, ágil e gosta de atuar em um ambiente dinâmico, apoiando times comerciais e mantendo processos em dia, essa vaga é para você! Estamos buscando um Analista de Operações Júnior (São Paulo/SP) para atuar como apoio direto às áreas de Operações, Comercial, Ouvidoria, Retenção, Atendimento e Regulatória.
- Se você é analítico(a), organizado(a), atento(a) aos detalhes, possui boa comunicação e gosta de trabalhar com prazos e múltiplas demandas em um ambiente dinâmico, essa vaga é ideal para você!
- Nesta posição você será responsável por:
- Analisar propostas de planos de saúde Coletivo por Adesão, PME e Coletivo Empresarial (segmento público), garantindo a conformidade documental e cadastral;
- Validar documentação obrigatória, como documentos pessoais, comprovantes de endereço, elegibilidade, documentação de aproveitamento de carências, formulários e propostas;
- Identificar pendências, inconsistências ou não conformidades, realizando os devidos apontamentos nos sistemas internos;
- Realizar a devolução de propostas com orientações claras e objetivas para correção;
- Registrar e manter atualizadas as informações nos sistemas operacionais;
- Responder chamados relacionados às propostas e prestar suporte ao time comercial.
- Experiências desejadas:
- Ensino superior completo (Administração, Finanças, Direito ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com análise documental, aceitação de propostas ou cadastro;
- Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
- Facilidade com sistemas operacionais e plataformas digitais;
- Diferenciais:
- Vivência com processos de operadoras de saúde.
- Conhecimento básico do mercado de planos de saúde (diferencial);
- Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:
- Organização, atenção a detalhes e cumprimento de prazos.
- Trabalho em equipe e boa cooperação entre áreas.
- Bom relacionamento interpessoal, com postura empática e objetiva no atendimento.
- Comprometimento, responsabilidade e respeito a horários e acordos.
- Benefícios:
- -. Auxílio funeral
- -. Home Office
- -. Vale refeição ou Vale alimentação
- -. Seguro de vida
- -. Zenklub
- -. PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- -. Wellhub
- -. Assistência médica e odontológica
- -. Vale-transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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