Dados da vaga Analista De Ouvidoria - Centro De Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Analista de Ouvidoria.
8. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade perfeita para você!
9. Como Analista de Ouvidoria, você fará atendimento receptivo e e-mail em uma operação de Seguros, seu público será: Segurado/Corretor/Procon, entra em contato para resolução de assuntos não resolvidos pelas demais áreas, abertura de protocolo na Ouvidoria, RA, CONSUMIDOR.GOV.
10. Seu papel será fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.
11. O que Oferecemos:
12. - Salário + RV;
13. - Vale transporte;
14. - Vale Refeição;
15. - Convênio Médico e Odontológico;
16. - Seguro de Vida;
17. - Auxílio Creche para crianças até 24 meses;
18. - Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;
19. - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
20. - TotalPass;
21. - Cartão Bullla;
22. - Convênio com SESC;
23. -Descontos com parque de diversão;
24. - Treinamento e desenvolvimento contínuos;
25. - Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico.
26. Mais informações sobre a vaga:
27. - Local de Trabalho: Centro de SP;
28. - Escala de trabalho: 5x2, segunda à sexta;
29. - Carga horária diária: 7h12 por dia;
30. Buscamos profissionais com:
31. - Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia.
32. - Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
33. - Habilidade com manuseio de computador, ferramentas digitais e capacidade de digitar rapidamente.
34. -Necessário experiencia em ouvidoria, experiencia em BackOffice será um diferencial.
35. Se você está pronto para fazer a diferença no atendimento ao cliente e deseja crescer em uma empresa multinacional, com proposito, missão e identidade, candidate-se agora! Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e ver como você pode contribuir para o nosso sucesso conjunto!
36. #FeelThePulse
37. Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
38. Benefícios:
39. -. TotalPass
40. -. Convênio com SESC
41. -. Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
42. -. Auxílio Creche
43. -. Assistência Médica
44. -. Assistência Odontológica
45. -. VT
46. -. VR
47. -. Seguro de Vida
48. -. Oportunidade de Crescimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)