Dados da vaga Analista De Relacionamento - Av. Paulista/Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Número de vagas: 12
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Temporário
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Analista de Relacionamento | Av. Paulista/SP
9. Local de atuação: Av. Paulista
10. Modelo de trabalho: Presencial
11. Contrato temporário até Fevereiro de 2026 com possibilidade de efetivação.
12. Horário de trabalho:
13. Segunda a quinta-feira, das 8h às 17h30 e Sexta-feira, das 8h às 17h
14. Remuneração e benefícios:
15. Salário: R$2.300,00Vale Transporte + Vale Refeição: R$31,83 + Vale Alimentação
16. Principais atividades:
17. Atendimento ao cliente via telefone, chat, WhatsApp e formulário.Alternância entre atendimento telefônico (manhã) e canais digitais (tarde).Suporte ao portal do cliente e resolução de solicitações no primeiro contato.Encaminhamento de demandas para áreas internas quando necessário.Registro detalhado das solicitações, garantindo clareza e conformidade com os processos.Abordagem ativa e gentil ao cliente, com postura analítica.
18. Competências técnicas:
19. Experiência com atendimento multicanal.Capacidade de registrar atendimentos com atenção aos detalhes.Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive).Desenvoltura com sistemas de atendimento.Cursos relacionados a atendimento ao cliente (diferencial).Ensino superior cursando ou completo - Administração ou áreas relacionadas.
20. Competências comportamentais:
21. Proatividade, boa comunicação e foco em resultados.Agilidade e empatia na resolução de problemas.Organização para lidar com alto volume de demandas.Postura profissional para interagir com diferentes perfis de clientes.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior