Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Analista De Serviços Jr em RS

Salário

A combinar

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
  2. Nível hierárquico: Analista
  3. Local de trabalho: Campo Bom, RS
  4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Presencial
  7. Descrição do cargo
  8. Você será responsável em realizar o processo de monitoramento e conciliação das rotinas de integração de dados de nossos clientes. O acompanhamento é feito através das filas de solicitações recebidas e indicadores de performance diário, que sinalizam casos foram das rotinas pré-estabelecidas.
  9. Principais Atividades:
  10. Acompanhamento e análise de conciliação e SLA das rotinas de integração;
  11. Monitoramento de fila de protocolos técnicos;
  12. Análise de tendências de volume de acionamentos;
  13. Acompanhamento de melhorias de fluxos e processos;
  14. Reuniões de implantação do produto juntos aos clientes;
  15. Reuniões de manutenção/ajuste do produto e novas ferramentas;
  16. Requisitos:
  17. Ensino Superior em andamento ou concluído nas áreas de Ciência da Computação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas a fins.
  18. Conhecimento em Excel nível (intermediário a avançado);
  19. Desejável conhecimento em Power BI;
  20. Gostar de trabalhar com analise de dados e melhorias de fluxos;
  21. Perfil analítico, detalhista, senso de urgência, propositivo e dinâmico
  22. Desejável conhecimento em postman e linguagem de APIs.
  23. Desejável conhecimento ferramentas de IA.

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

25 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Analista De Serviços Jr
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
    Seguir esta empresaSeguir esta empresa
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário A combinar
  • Localidade Campo Bom, RS
  1. Imprimir vaga