Salário
R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Joinville, SC
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Na Britânia, acreditamos que a tecnologia é um pilar estratégico para impulsionar resultados e melhorar a experiência dos nossos usuários internos. Buscamos um(a) Analista de TI Júnior que tenha vontade de aprender, perfil analítico e interesse em atuar próximo às áreas de negócio, contribuindo diretamente para a evolução dos nossos sistemas e processos.
- Se você gosta de resolver problemas, entender como o negócio funciona e transformar necessidades em soluções tecnológicas, essa vaga é para você!
- Principais responsabilidades
- Realizar atendimento de chamados de 1º e 2º nível, garantindo registro, análise e acompanhamento até a resolução.
- Apoiar na identificação e resolução de incidentes nos sistemas WMS, GFE e Fiscal.
- Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e orientando sobre o uso correto dos sistemas.
- Levantar, analisar e documentar requisitos junto às áreas de negócio.
- Mapear processos, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções técnicas.
- Elaborar especificações funcionais e técnicas (BPMN, casos de uso, fluxos).
- Apoiar as equipes de desenvolvimento, garantindo entendimento claro das regras de negócio.
- Realizar análises de impacto, estimativas e viabilidade de novas demandas.
- Acompanhar todo o ciclo de desenvolvimento: análise ? desenvolvimento ? testes ? implantação.
- Executar validações funcionais das entregas, assegurando aderência aos requisitos definidos.
- Atuar na investigação e resolução de incidentes e problemas sistêmicos.
- Propor melhorias contínuas, visando performance, estabilidade e usabilidade dos sistemas.
- Requisitos técnicos
- Graduação em Tecnologia da Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Noções de WMS (Warehouse Management System) e GFE (Gestão de Frete e Embarque).
- Conhecimento básico em processos fiscais (NF-e, CT-e, MDF-e).
- Noções básicas de banco de dados e consultas SQL.
- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum e/ou Kanban).
- Facilidade para documentação de processos e controle de documentos.
- Diferenciais que valorizamos
- Boa comunicação e facilidade de relacionamento com diferentes áreas.
- Perfil analítico, organizado e com vontade de aprender.
- Proatividade e interesse em crescimento profissional.
- Venha fazer parte da Britânia e contribuir com soluções que impactam diretamente nossos processos e resultados!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Tecnologia da informação
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Wms
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Processos
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Metodologias de desenvolvimento
15 Candidatos se inscreveram a esta vaga