Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Arquitetura de Soluções
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Outros
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Home office
- Dados da vaga
- Tipo de contratação: CLT (Efetivo),Prestador de serviço (PJ)
- Área profissional : Informática/T.I.
- Jornada de trabalho: De seg a sexta, das 09h às 18h, regime remoto
- Salário: a combinar
- Modalidade de trabalho: Remoto
- Benefícios
- VA (45,00/dia);
- Plano de saúde 100% (inclui dependentes);
- Seguro de vida;
- Responsabilidades e atribuições
- Estamos em busca de um(a) Arquiteto de Sistemas / Tech Lead para atuar como referência técnica no desenho, evolução e governança das soluções da empresa. Esse profissional terá papel central na definição de arquiteturas, integração de sistemas e padronização de fluxos, garantindo escalabilidade, segurança e alinhamento com as necessidades do negócio.
- ?? Responsabilidades
- Definir e evoluir a arquitetura de sistemas, garantindo padrões técnicos, escalabilidade e boas práticas.
- Atuar como referência técnica para o time, apoiando decisões de design, integrações e soluções complexas.
- Trabalhar com CSM (Customer Service Management) e TSM (Technology Service Management), garantindo integração entre processos de negócio e soluções técnicas.
- Desenvolver e manter aplicações e integrações utilizando App Engine.
- Criar, evoluir e otimizar fluxos automatizados utilizando Flow Designer.
- Estruturar e manter Playbooks, garantindo padronização de processos, atendimentos e respostas técnicas.
- Assegurar a qualidade das entregas técnicas por meio de revisões, validações e boas práticas.
- Apoiar o time no desenho de soluções, antecipando riscos técnicos e propondo melhorias.
- Garantir alinhamento entre arquitetura, processos e objetivos estratégicos da empresa.
- Documentar arquiteturas, fluxos e decisões técnicas de forma clara e acessível.
- Requisitos e qualificações
- Experiências e qualificações:
- Experiência comprovada como Arquiteto de Sistemas, Tech Lead ou função similar.
- Forte conhecimento em arquitetura de sistemas, integrações e automação de processos.
- Experiência prática com CSM, TSM, App Engine, Flow Designer e Playbooks.
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas eficientes.
- Experiência com APIs, integrações e orquestração de fluxos.
- Boa comunicação para interação com times técnicos e áreas de negócio.
- Organização, visão sistêmica e foco em qualidade.
- ? Diferenciais
- Experiência em ambientes ITSM, Customer Operations ou plataformas low-code/no-code.
- Vivência em projetos de transformação digital e automação de processos.
- Experiência prévia com liderança técnica ou mentoria de times.
- Certificações na plataforma relacionada (quando aplicável).
- ?? Perfil Comportamental
- Perfil analítico e estruturador.
- Proatividade e capacidade de antecipar problemas.
- Facilidade para tomada de decisão técnica.
- Boa comunicação, colaboração e senso de dono.
- Foco em melhoria contínua e inovação.
- Cód. da Vaga: 456
- Benefícios:
- -. plano de saúde
- -. Seguro de Vida
- -. vale alimentação
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
CSM, TSM, App Engine, Flow Designer e Playbooks.
-
Arquiteto de Sistemas, Tech Lead
30 Candidatos se inscreveram a esta vaga