Dados da vaga Assistente Administrativo De Atendimento Odontologia em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Será responsável pelo atendimento remoto aos pacientes, realizando agendamentos e orientações relacionadas a exames odontológicos, garantindo clareza nas informações, agilidade no atendimento e qualidade na experiência do paciente.
9. Principais Responsabilidades
10. Realizar atendimento telefônico e digital (call center/WhatsApp) aos pacientes.
11. Agendar, confirmar, remarcar e cancelar exames.
12. Orientar pacientes sobre exames odontológicos, preparos, prazos e procedimentos.
13. Conferir pedidos odontológicos e validar informações necessárias para o agendamento.
14. Registrar atendimentos e informações em sistema.
15. Apoiar o cumprimento de metas de agendamento e conversão.
16. Manter comunicação clara, cordial e humanizada com os pacientes.
17. Requisitos
18. Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente.
19. Conhecimento em exames odontológicos (radiografia, panorâmica, tomografia, entre outros).
20. Boa comunicação verbal e escrita.
21. Habilidade com sistemas e informática básica.
22. Ensino médio completo.
23. Diferencial com experiência em atendimento em clinica de odontologia.
24. Perfil Comportamental
25. Foco em atendimento humanizado e resolução de demandas
26. Organização e atenção aos detalhes
27. Agilidade e proatividade
28. Facilidade para trabalho com metas

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)