Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Sobre a Unifisa
- Somos especialistas em soluções financeiras seguras e inovadoras. Nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios por meio de um atendimento de excelência e soluções inteligentes.
- Valorizamos profissionais comprometidos com comprometimento, honestidade, inovação, cliente no centro e agilidade — pilares que fazem parte da nossa cultura. Se você se identifica com esses valores e busca crescimento, venha fazer parte da #familiaSangueAzul.
- Responsabilidades | Assistente de Atendimento Jr. – Cobrança
- Realizar contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados), com foco na recuperação da carteira;
- Contribuir para o aumento da arrecadação por meio do atingimento de metas;
- Atuar na retenção e fidelização de clientes, garantindo um atendimento de qualidade;
- Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e proporcionando a melhor experiência ao cliente;
- Apoiar no bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente.
- Requisitos
- Conhecimento básico a intermediário no Pacote Office;
- Experiência prévia com rotinas de atendimento ao cliente;
- Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas.
- Perfil que buscamos
- Buscamos profissionais com agilidade de raciocínio, perfil analítico e bom controle emocional. É importante ter disciplina, organização, proatividade e empatia, além de boa comunicação verbal e escrita.
- Valorizamos pessoas com bom relacionamento interpessoal, que utilizem raciocínio lógico e visão estratégica para lidar com desafios do dia a dia e gerar soluções eficazes.
- Benefícios:
- -. Happy Day;
- -. Universidade corporativa;
- -. Seguro de vida;
- -. VR R$35,00 ao dia;
- -. Convênio Farmácia;
- -. Participação nos lucros;
- -. Convênio odontológico;
- -. Convênio Médico;
- -. Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores;
- -. Vale transporte ou vale combustível;
- -. Programas de reconhecimento “Melhores do Ano”;
- -. WellHub (Gympass);
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Habilidades desenvolvidas para negociação
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Boa comunicação
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Bom relacionamento interpessoal
37 Candidatos se inscreveram a esta vaga