Dados da vaga Assistente De Qualidade – Resort Da Cacau Show (Águas De Lindóia) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Águas de Lindóia, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade e Sustentabilidade para atuar em nosso resort em Águas de Lindóia. Esse(a) profissional será peça-chave na garantia de processos padronizados, serviços de excelência e práticas alinhadas ao cuidado com o meio ambiente e à experiência dos nossos hóspedes.
8. Responsabilidades e atribuições
9. ?? Responsabilidades – Sustentabilidade
10. Apoiar na implantação e acompanhamento de práticas sustentáveis, como gestão de resíduos, economia de água e energia.
11. Auxiliar na criação e execução de campanhas ambientais com hóspedes e colaboradores (ex.: consumo consciente, reciclagem, preservação local).
12. Monitorar indicadores ambientais e elaborar relatórios periódicos (ex.: consumo mensal de recursos, redução de desperdícios).
13. Acompanhar certificações ambientais (ISO 14001, Green Key, entre outras) e auditorias internas ligadas à área.
14. ? Responsabilidades – Qualidade
15. Apoiar na aplicação dos padrões de qualidade definidos pelo resort (atendimento, limpeza, alimentos e bebidas, manutenção e áreas comuns).
16. Realizar checklists e inspeções nas áreas operacionais e de atendimento para verificar conformidade com os procedimentos.
17. Coletar feedbacks de hóspedes, registrar ocorrências e contribuir com planos de ação voltados à melhoria contínua.
18. Participar da organização e execução de treinamentos e reciclagens, reforçando boas práticas operacionais e cultura de excelência.
19. Auxiliar nas auditorias internas, controle de não conformidades e acompanhamento de melhorias.
20. Requisitos e qualificações
21. Olhar analítico e forte atenção aos detalhes.
22. Boa comunicação e capacidade de engajar equipes de diferentes áreas.
23. Interesse por meio ambiente, turismo sustentável e experiência do cliente.
24. Conhecimento em indicadores de desempenho e sistemas de gestão de qualidade e sustentabilidade (diferencial).
25. Informações adicionais
26. Salário + benefícios:
27. Benefícios oferecidos:
28. Restaurante na empresa
29. Vale-alimentação R$400,00
30. Vale-transporte ou ajuda de custo (a partir de R$200)
31. Plano odontológico
32. Telemedicina
33. Assistência psicológica, nutricional e farmacêutica
34. Seguro de vida + auxílio funeral
35. Programa Cacau Encanta (Experiência do Colaborador)
36. Prêmio assiduidade: R$100,00 conforme atingimento

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior