Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Recepção
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- #1159
- *CARGO*: Atendente Bilingue (May I help you)
- *SALÁRIO*: R$ 2.104,84 + VR + VT
- *Horário*: 40 horas semanais – 16h as 00h
- *Contratação*: temporário – 6 meses
- *Local de trabalho*: Aeroporto de Guarulhos
- *Atividades:*
- Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas simples e realizando rotinas de trabalho.
- Apoiar operacionalmente na realização de atividades diversas da empresa, conforme orientação, andamento dos trabalhos e demanda.
- Atuar na função de atendente bilíngue "May I Help You", com foco no acolhimento e orientação de visitantes, clientes ou usuários em
- Circulação no Aeromovel.
- Realizar atendimento presencial em português e inglês/espanhol, prestando informações com clareza e cordialidade.
- Orientar o público quanto à localização de setores, serviços, eventos e demais informações institucionais.
- Apoiar o fluxo de atendimento e promover a organização do espaço físico, quando necessário.
- Identificar e encaminhar demandas específicas ao setor responsável.
- Contribuir para a excelência no atendimento e experiência do público.
- Auxiliar portadores de necessidades especiais.
- Solicitar ao CCO (Centro de Controle de Operação) apoio em caso de necessidade relacionadas ao atendimento ao público.
- *Requisitos:*
- Inglês ou Espanhol em nível avançado em conversação
- Conhecimento em outro idioma além do inglês e espanhol
- Ensino médio completo – desejável curso superior em administração, Turismo, Hotelaria, Relações Internacionais, letras ou áreas relacionadas
- Acesso ao aeroporto de Guarulhos
- *Competências comportamentais*:
- Comunicação
- Foco no cliente
- Proatividade
- Trabalho em equipe
- Gestão de conflitos
- Benefícios:
- -. VT
- -. VR
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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