Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O Grupo Etapa é uma instituição reconhecida pela excelência em educação e pelo compromisso com a formação de profissionais de destaque. Valorizamos a inovação, o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.
- Estamos com uma vaga aberta para: Auxiliar de Fidelização
- Uma posição fundamental para garantir a satisfação dos nossos clientes, acompanhando suas solicitações com atenção, organização e dedicação, contribuindo para a construção de relacionamentos duradouros e de confiança.
- Principais responsabilidades:
- Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e videoconferências;
- Acompanhamento das solicitações dos clientes conforme orientação do superior imediato;
- Monitoramento e acompanhamento do processo de atendimento até sua finalização;
- Uso constante e atualização do sistema Salesforce para registro e controle das interações;
- Colaboração com as áreas envolvidas para garantir a resolução eficiente dos atendimentos;
- Suporte na manutenção da qualidade e excelência no relacionamento com o cliente.
- Benefícios:
- -. Seguro de vida
- -. Total Pass
- -. Vale Transporte
- -. Vale Refeição
- -. Convênio Odontológico
- -. Vale Alimentação
- -. Convênio Médico
- -. Participação nos lucros e resultados
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Vendas, Curso Técnico; Ciências contábeis, Ensino Superior; Economia, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior
- Inglês (Intermediário)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga