Dados da vaga Chefe De Frente De Caixa - Vila Madalena em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Principais Atribuições / Responsabilidade
8. • Coordenar o trabalho em equipe;
9. • Administrar faltas, uniformes, escala de trabalho e folga;
10. • Cobrar dos colaboradores o uso dos EPI´s , uniformes e crachás ;
11. • Garantir o funcionamento/abastecimento e limpeza do setor, check outs, carrinhos de clientes, cestinhas de compras;
12. • Monitorar diariamente o estacionamento para verificar o acumulo de carrinhos e limpeza;
13. • Solicitar manutenção de equipamentos ao TI quando houver necessidade;
14. • Garantir o troco suficiente para a operação dos caixas;
15. • Monitorar a abertura e fechamento dos caixas, garantindo ao cliente atendimento sem filas;
16. • Garantir o abastecimento de mercadorias com sortimento, precificação e controle de validade dos check stands;
17. • Supervisionar diariamente as quebras de caixa, relação de cancelados das operadoras de caixas;
18. • Justificar para o setor Financeiro os erros de registro, quebras de caixa das operadoras através de emails;
19. • Enviar para o setor financeiro propostas devidamente preenchidas com a documentação (xerox) exigida para o cadastro de novo de cheque dos clientes;
20. • Solicitar e acompanhar pedido de materiais de consumo semanalmente (sacolas, papel de presente, canetas, etc.).
21. • Manter a limpeza e organização na área de trabalho;
22. • Trabalhar em conformidade as normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança, higiene e saúde;
23. • Efetuar reuniões periódicas para melhorar o andamento do setor com os colaboradores;
24. • Zelar pelo bom relacionamento entre os colaboradores;
25. • Cobrir folga do gerente de loja, efetuar abertura e fechamento da loja quando necessário;
26. • Cuidar da imagem pessoal e postura profissional;
27. • Manter o quadro de pessoal necessário para realizar um bom atendimento;
28. • Acompanhar o relatório de indicadores, margem, venda e produtividade;
29. • Ouvir o cliente, esclarecer dúvidas, oferecer dicas e sugestões, ser cordial e simpático;
30. • Conhecer o perfil dos clientes e propor melhorias para a loja para atendimento de expectativas e necessidades.
31. Requisitos / Qualificações
32. Indispensáveis
33. Formação: Superior Completo ou em Curso
34. Experiência: 2 anos de experiência na área
35. Conhecimento: Rotinas de Varejo
36. Competências Comportamentais/Habilidades: Dinamismo, Organização e Disciplina, Atenção Concentrada, Trabalho em Equipe, Acompanhamento e Controle, Liderança, Cortesia, Solução de Problemas, Atendimento ao Cliente, Foco no Resultado
37. Jornada de Trabalho / Deslocamentos
38. Jornada de Trabalho: Período Integral com 44 horas semanais
39. Deslocamentos: não necessita
40. Benefícios:
41. -. PLR
42. -. Refeitório no local
43. -. Vale transporte
44. -. Descontos nos produtos do Mambo
45. -. Cesta básica
46. -. Total Pass
47. -. Plano de Carreira
48. -. Assistência odontológica
49. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)