Dados da vaga Consultor De Atendimento | Necessario Ingles Avançado em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 300
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial noites
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. *Responsabilidades e Atribuições:* Vaga focada em atendimento ao cliente para um app de hospedagem, com atuação em múltiplos canais (chat, redes sociais, mensagens e telefone).
9. O profissional será responsável por acompanhar os casos do início ao fim, garantindo resolução completa e uma experiência positiva para hóspedes e anfitriões.
10. *Principais responsabilidades:
11. *Atender usuários com excelência em diferentes canais.
12. *Assumir total responsabilidade pelos atendimentos até a resolução final.
13. *Oferecer suporte personalizado para hóspedes e anfitriões.
14. *Resolver problemas com agilidade e empatia.
15. *Lidar com alto volume de atendimentos mantendo qualidade.
16. *Avaliar soluções, adaptar processos e receber feedback.
17. *Manter padrão elevado de hospitalidade em todas as interações.
18. *O que estamos buscando (Requisitos)*:
19. Ser maior de idade;
20. Ter ensino médio completo;
21. *OBRIGATÓRIO* ter Inglês nível avançado (C1) e português nativo;
22. Necessário experiência com atendimento de concierge ou na indústria de hospedagem com foco em clientes de alto padrão;
23. Desejável experiência com atendimento de luxo.
24. INFORMAÇÕES:
25. Salário: R$ 6.000,00
26. Escala: 5x2 (folgas alternadas)
27. Jornada: 08h12
28. Horário: 22h00 às 07h00 — Madrugada
29. Modalidade: Presencial
30. Local de trabalho: Vila Prudente – SP
31. Benefícios:
32. -. Promoções Internas
33. -. Vale-Combustível
34. -. Vale-Alimentação
35. -. Vale-Refeição
36. -. Auxilio creche
37. -. Convênio Educacional
38. -. Plano de Carreira JUMP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• INGLES AVANÇADO