Dados da vaga Customer Success - (Sucesso Do Cliente) em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Local de trabalho: Nova Lima, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Garantir a satisfação do cliente: Trabalha para que o cliente alcance os resultados esperados ao usar a solução da empresa.
8. Atuação proativa: Vai além do atendimento tradicional, pensando junto com o cliente em estratégias para melhorar sua experiência e resultados.
9. Ciclo de vida do cliente: Acompanha os médicos desde a implementação e onboarding até o uso contínuo, buscando retenção e expansão dos negócios.
10. Atividades comuns: Realiza check-ins, envia e-mails e faz contato para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas, além de organizar dados e mapear oportunidades.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo - Requerido)
3. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Habilidades Desejadas

• 1. Comunicação clara e empática
• 2. Relacionamento com o cliente
• 3. Resolução de problemas
• 4. Pensamento analítico
• 5. Gestão de contas (Account Management)
• 6. Habilidade técnica

Benefícios adicionais

1. Auxílio combustível, Bônus por resultado, Comissões, Vale-alimentação, Vale-transporte