Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Fortaleza, CE
- Regime de contratação de tipo Jovem Aprendiz
- Jornada Parcial manhãs
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- A SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.
- ?Vem com a gente construir a maior e melhor plataforma de acesso à saúde da América Latina!
- Principais Atividades e Responsabilidades:
- Suporte e Atendimento:
- Prestar suporte aos usuários em demandas básicas e realizar o atendimento de chamados.
- Registrar e acompanhar tickets via Service Desk.
- Realizar a verificação inicial de erros simples e auxiliar na análise de recorrências.
- Gestão de Informações e Sistemas:
- Realizar o cadastro, manutenção e conferência de informações em sistemas internos.
- Auxiliar na instalação e configuração de softwares autorizados.
- Realizar a extração de relatórios simples (utilizando SQL básico) e validar os apontamentos.
- Documentação e Processos:
- Criar e atualizar manuais, documentação e mapeamento de processos.
- Preparar materiais de apoio (como slides, tutoriais e vídeos curtos).
- Rotinas da Equipe e Melhoria Contínua:
- Apoiar nas rotinas do time, contribuindo para a organização e execução das tarefas.
- Organizar agendas e dar suporte nas capacitações internas.
- Participar de reuniões, apresentando sugestões de melhorias para os processos.
- Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento em pacote Office;
- Ter até 23 anos de idade.
- Vantagens de ser do nosso time:
- Salário fixo;
- Vale-transporte;
- Assinatura do Clínica SiM+(Titular + 5 dependentes gratuitos);
- Day off no dia do seu aniversário;
- Convênio com Farmácia;
- Oportunidade de crescimento profissional.
- Local de Atuação: HIBRIDO
- Horário: 08:00 as 12:00 ou 13:00 as 17:00 de Segunda a sexta
- Diversidade & Inclusão
- A SiMCo acredita nos valores que a diversidade pode oferecer!
- Através do DiverSiM, nosso comitê de Diversidade & Inclusão, pensamos em ações para potencializar as temáticas de D&I na companhia.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
TI,
-
INFORMATICA
-
TELECOMUNICAÇÕES
-
TECH
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga