Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Operador de Monitoramento (Contrato Intermitente) – Salvador/BA
- Se você busca flexibilidade, ganhos adicionais por acionamento e oportunidade para atuar em um ambiente crítico de tecnologia 24x7, essa posição pode ser para você.
- Local de atuação
- Presencial – Salvador/BA
- Modelo de contratação
- Contrato Intermitente — ideal para profissionais que valorizam flexibilidade e disponibilidade para atuação conforme demanda operacional.
- Escalas de acionamento (conforme necessidade da operação)
- Turnos rotativos de 6 horas:
- 07h às 13h
- 13h às 19h
- 19h às 01h
- 01h às 07h
- Atuação vinculada ao ambiente NOC 24x7.
- Requisito importante
- É imprescindível possuir condução própria, considerando possíveis acionamentos em horários de madrugada, quando não há transporte coletivo disponível.
- Remuneração e benefícios
- Valor hora: R$ 12,28
- Vale Alimentação (R$ 39,52)
- Premiação adicional de R$ 100,00 no VA para acionamentos emergenciais
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Convênio SESC
- GoGood
- Principais atividades
- Registro e acompanhamento de chamados com base em boas práticas ITIL
- Monitoramento proativo de ativos de infraestrutura e redes
- Apoio em operações NOC e triagem de incidentes
- Atendimento de primeiro nível para eventos e alarmes críticos
- Acionamento de equipes de sobreaviso e suporte à continuidade dos serviços
- Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 1 ano em NOC, Service Desk, Central de Atendimento ou áreas correlatas
- Conhecimentos básicos em infraestrutura, redes, Windows e atendimento técnico
- Boa comunicação e perfil analítico
- Disponibilidade para turnos rotativos
- Diferenciais
- Vivência com monitoramento e ambientes críticos
- Noções em ITIL
- Experiência com ferramentas de Service Desk
- Se você tem perfil para ambientes dinâmicos, senso de prontidão e disponibilidade para um modelo intermitente com benefícios e possibilidade de ganhos adicionais, queremos conhecer seu perfil.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Veículo próprio
38 Candidatos se inscreveram a esta vaga