Dados da vaga Operadora De Loja em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Já imaginou trabalhar no setor comercial em uma empresa comprometida com as pessoas, com o que faz, e que te oferece uma grande possibilidade de crescimento profissional? Se sim, essa vaga é pra você.
9. Sua missão como operadora de loja, será encantar cada cliente em cada atendimento, garantindo uma experiência ágil, atenciosa e personalizada. Cuidar da organização da loja, das vendas, da comunicação com os clientes e da excelência no serviço, com atitude de dono e foco em resultados.
10. Responsabilidades da função:
11. Atender os clientes presencialmente e online de forma humanizada, ágil e com entusiasmo;
12. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções em produtos;
13. Operar o caixa com responsabilidade e precisão;
14. Apoiar na organização de prateleiras, reposição de produtos e limpeza da loja;
15. Apoiar em garantir a conformidade dos padrões visuais da loja;
16. Apoiar o time na execução de campanhas, treinamentos e desafios;
17. Realizar o acompanhamento dos crediários em aberto, enviando lembretes, fazendo cobranças e mantendo uma comunicação respeitosa e assertiva com os clientes;
18. Fazer a emissão de DANFE, quando necessário;
19. Participar ativamente dos treinamentos, ações de engajamento e campanhas da empresa;
20. Zelar pela organização e manutenção dos equipamentos da loja;
21. Contribuir para o bom clima da equipe, com proatividade e espírito de coletivismo.
22. Requisitos e qualificações esperadas:
23. Ensino médio completo (obrigatório);
24. Experiência cm atendimento e vendas (diferencial);
25. Facilidade com tecnologia básica (WhatsApp, sistema de vendas, consulta de estoque e planilhas simples);
26. Curso técnico ou graduação (diferencial);
27. Boa comunicação escrita e verbal;
28. Conhecimento básico em materiais para construção (será um diferencial, mas também é ensinado internamente).
29. Competências Comportamentais:
30. Proatividade e atitude de dono;
31. Comunicação clara e empática;
32. Organização e atenção aos detalhes;
33. Foco em solução e resultados;
34. Disposição e interesse em aprender e se desenvolver;
35. Espírito de equipe, bom humor e respeito;
36. Agilidade e raciocínio rápido.
37. Como será medido seu desempenho:
38. Quebra ou sobra no caixa;
39. Percentual de inadimplência dos crediários sob sua responsabilidade;
40. Agilidade e constância nas cobranças realizadas;
41. Número de clientes cadastrados;
42. Avaliação de clientes;
43. Nível de organização do ambiente;
44. Participação em treinamentos e campanhas internas.
45. Remuneração e Benefícios:
46. Salário compatível com o mercado (CLT) e convenção coletiva do setor;
47. Premiações variáveis por desempenho e metas batidas;
48. Reconhecimento em campanhas internas;
49. Desconto em produtos da loja;
50. Vale Alimentação + Vale Refeição (cartão múltiplo) e Vale-Transporte;
51. Ambiente de crescimento e aprendizado constante;
52. Bônus anual por desempenho da empresa.
53. Horários:
54. Escala.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word

Benefícios adicionais

1. Bônus por resultado, Participação nos lucros, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte