Dados da vaga Recepcionista Jr em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista JR, para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por recepcionar aos nossos hóspedes, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts.
8. ATIVIDADES:
9. Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva;
10. Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem;
11. Efetuar o registro dos hóspedes no sistema;
12. Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel;
13. Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes;
14. Conferir e fechar o caixa;
15. Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados;
16. Apoio a equipe de Mensageria.
17. REQUISITOS:
18. Inglês avançado;
19. Ensino Superior Incompleto;
20. Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira;
21. Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico;
22. Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário;
23. Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook).
24. DIFERENCIAIS:
25. Experiência em atendimento de alto padrão e no Segmento de Hotelaria.
26. HORÁRIO:
27. Escala 6x1 das 15h00 as 23h10
28. BENEFÍCIOS:
29. Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida.
30. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
31. Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
32. Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
33. Wellhub (Descontos em academias);
34. Folga no dia do aniversário;
35. Festas temáticas;
36. Confraternização especial em datas comemorativas;
37. Adiantamento salarial;
38. Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
39. Vantagens nas programações e cursos do SESC;
40. 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
41. Mimo de Aniversário;
42. Cesta de Natal.
43. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)