Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Localização: Pinheiros – SP
- Segmento: Clínica Odontológica
- Tipo de contratação: CLT
- Modelo de trabalho: Presencial
- Estamos apoiando um parceiro do segmento Clínica Odontológica na busca por um(a) Secretária Comercial para integrar o time. Esta posição é estratégica para garantir um atendimento acolhedor aos pacientes, organização da rotina administrativa e apoio às atividades comerciais da clínica.
- Principais atividades
- Realizar a recepção e acolhimento de pacientes, garantindo um atendimento cordial, organizado e humanizado;
- Atender ligações telefônicas e realizar agendamentos de consultas e procedimentos;
- Coletar e organizar informações necessárias para emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos;
- Gerenciar e organizar a agenda dos sócios, otimizando horários e garantindo eficiência no fluxo de atendimentos;
- Realizar atendimento de leads, efetuando agendamentos e condução de follow-ups com pacientes;
- Executar ações de pós-venda, incluindo solicitação de feedback sobre o atendimento e experiência do paciente;
- Realizar ações de reativação de pacientes da base, fortalecendo o relacionamento e incentivando novos atendimentos;
- Atualizar e manter o CRM com informações relevantes de pacientes e interações realizadas;
- Atuar na captação ativa de leads por meio de diferentes canais, como WhatsApp, ligações telefônicas, redes sociais e campanhas de indicação.
- Requisitos obrigatórios e desejáveis
- Experiência comprovada na área comercial / atendimento ao cliente / recepção;
- Ensino médio completo / Cursando superior será considerado diferencial;
- Inglês básico;
- Experiência com CRM;
- Pacote Office;
- Experiência com redes sociais (diferencial);
- Conhecimento da área (diferencial).
- Benefícios e diferenciais
- Bonificação por metas (por diversos canais – média de 3k de salário);
- Vale Alimentação: R$ 600,00;
- Vale Transporte.
- Jornada de trabalho
- Segunda à sexta das 09h às 18h - 1 hora de intervalo.
- Sábado: 1 vez ao mês, das 08h às 14h.
- Faça parte deste desafio!
- Se você atende aos requisitos e deseja fazer parte deste desafio, inscreva-se agora e participe do processo seletivo conduzido pela iRHope Recrutamento Especializado.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
40 Candidatos se inscreveram a esta vaga