Dados da vaga Técnico De Infraestrutura - Prestador De Serviços em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Técnico
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Suporte Técnico N1/N2 (PJ)
8. 2.500,00 (mensal)
9. Ajuda de custo (deslocamento, alimentação e internet)
10. Cobrimos o convênio médico
11. Equipamentos fornecidos (notebook, celular, ferramentas)
12. Período sabático
13. Jornada: seguindo a agenda dos clientes (seg a sex, 09h às 18h)
14. Modelo híbrido (home office + visitas técnicas)
15. Principais atividades:
16. Atendimento de suporte técnico remoto e presencial
17. Suporte a usuários (Windows, Mac, Linux básico)
18. Microsoft 365 / e-mail / aplicativos
19. Impressoras e periféricos
20. Rede básica (Wi-Fi, internet, conectividade)
21. Acesso remoto para suporte e configurações
22. Registro e acompanhamento de chamados
23. Organização e documentação básica de ambientes
24. Importante: atuação focada em suporte N1/N2
25. Demandas avançadas e críticas serão direcionadas ao time sênior
26. Ambiente com múltiplos clientes (dinâmico e desafiador)
27. Buscamos um profissional com alto rigor técnico e comportamental.
28. Perfil:
29. Boa comunicação e respeito com todos
30. Organização e responsabilidade
31. Capacidade de aprendizado rápido
32. Comprometimento e postura profissional
33. Proatividade (não esperar sempre direcionamento)
34. Requisitos:
35. Experiência de 1 a 3 anos em suporte técnico
36. Conhecimentos em:
37. Microsoft 365
38. Redes básicas
39. Sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux básico)
40. Diferenciais:
41. Conhecimento em Azure (básico)
42. Experiência com ferramentas de atendimento (RMM / Service Desk)
43. Noções de infraestrutura e firewall
44. Reconhecimento:
45. A empresa valoriza profissionais que entregam resultado e assumem responsabilidade.
46. O crescimento técnico e financeiro ocorre de forma progressiva, conforme:
47. desempenho no dia a dia
48. autonomia técnica
49. capacidade de resolver problemas
50. postura profissional

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Inglês (Básico)
3. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice
4. Sistemas Operacionais: Linux, Mac OS, Windows

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Cesta básica